🔄 Política de Cambios y Devoluciones
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Cambios o devoluciones
Se aceptan dentro de los 3 días naturales posteriores a la entrega del pedido.
Condiciones
Para ser válido, el producto debe:
- Estar sin uso
- Con su empaque original
- En perfecto estado
Productos no aplicables
Por higiene, no aceptamos devoluciones en productos de maquillaje o cuidado personal que hayan sido abiertos o usados.
Productos dañados o incorrectos
Si recibiste un producto dañado o equivocado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas con evidencia (fotos o video) para ayudarte a resolverlo.
Proceso
Para solicitar un cambio o devolución, envíanos un mensaje con tu número de pedido y detalles del caso.